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酷辣客的网络服务商盘古网络(www.paangood.com)突然致电笔者,为半年前的一次失误诚恳道歉,并免费赠送笔者半年的高速合租,让笔者惊讶、感叹、激动不已。
说起来半年前的那次小事故笔者早已淡忘,并对盘古的突然来电心存戒意,谁知盘古的代表解释完那次事件后完全把责任揽了过去,觉得处理得还不够完美,坚定地表示决定赠送半年高速合租给我,并会在10分钟内处理完毕。听完这个吓了我一跳,半年前已经处理结束的一件小事,大家都已经淡忘,时隔半年依然认真对待工作失误绝不推卸责任,主动回过头来诚恳致歉,并赠送价值不菲的半年高速合租,这种对待用户至上的态度,我想在国内网络服务商中绝无仅有,让我感动了半天。
其实金钱倒是小事,关键是盘古网络做事做人的态度,值得我辈学习,都是年轻人,我咋就不在一个层次上呢?
出于多元化发展的需要,笔者近年多次同不同的网络服务商打交道,同时租用4个不同服务器,但用的最放心的还是盘古,的确,就如他们的所承诺的,速度快、够稳定、专业级服务是盘古的三大法宝,尤其最近期租用的上海双线服务器勇,简直无可挑剔,开通以来没有停过一次机,我在江苏的浏览速度堪与hao123相媲美,客服24小时开展服务,今年初年三十晚上都见到客服在回答问题,I F U!

之所以把这件事说出来,是要告诉那些迷失在网络纠纷与矛盾之中的网络公司和人们,宽容、真诚,永远是解决问题的一盏明灯,盘古,希望你走得更远、变得更强。

半年前,也许我深深误会某人了!!向你真诚的致歉,如果你能看到这篇文章!!